Zoom sur la page professionnelle

Vaut-il mieux avoir un profil pro ou une page entreprise ? La réponse est : les deux :) ! Si vous vous êtes déjà fait cette réflexion : "pourquoi publier du contenu sur ma page entreprise, j'ai déjà un profil personnel générant de nombreuses interactions..." vous êtes au bon endroit.

La différence entre profil et page

Pour accéder à toute plateforme de réseaux sociaux, vous aurez besoin d'un profil nominatif. Ce profil, représente votre identité numérique, il vous permet de contacter d'autres membres et de publier des contenus en votre nom. Vous pouvez tout à fait l'utiliser pour parler de votre activité professionnelle en tant qu'individu et interagir avec des clients. Partager des moments de vie en lien avec votre activité est une pratique courante.

Contrairement à un profil personnel qui n’a pas vocation à représenter une activité commerciale, la page entreprise de Facebook et LinkedIn offre la structure idéale pour présenter votre établissement ou de votre boutique. Comme sur un profil vous pouvez remplir des sections d'information, mais en prime sur les pages professionnelles, vous retrouverez des éléments plus adaptés allant des horaires d'ouverture aux avis clients. En définitive, la page entreprise de votre établissement véhicule une image de professionnalisme et de crédibilité.

Pourquoi prendre le temps de créer une page d'entreprise ?

Une page d'entreprise est dédiée à votre activité, votre boutique, à la présentation de votre entreprise. En plus de l'activité de profil (les publications, les discussions avec les contacts, les partages), créer un page d'entreprise apporte des fonctionnalités supplémentaires :

la possibilité de programmer des publications automatiques à des dates choisies
des recommandations et des conseils de la plateforme pour toucher plus de monde
des outils de statistiques et d'analyse pour mesurer l'impact de vos actions
des options de publicité payante (booster une publication, créer une publicité payante très ciblée)
connecter vos comptes Instagram et Facebook
lier plusieurs réseaux des outils de publications automatiques comme swello
gérer de nouveaux avis clients et recommandations

6 astuces pour animer votre page professionnelle

Comment animer votre page professionnelle ?

Découvrez les astuces pour être visible auprès de vos clients :

Assurer une présence régulière et de qualité

Objectif : apparaître régulièrement sur le fil d'actualité des utilisateurs. Pour bénéficier d'un engagement fort, il est nécessaire de poster du contenu qualitatif qui va inciter les internautes à commenter, valider et ainsi les fidéliser. Pour cela, publiez des billets d'actualités en lien avec votre entreprise. Proposez des offres réservées à vos fans, organisez de rendez-vous, des concours, des sondages etc....

Utiliser la vidéo live

Avec un simple smartphone, vous pouvez lancer une vidéo en direct. Cela vous permet de vous rapprocher un peu plus de vos clients. Profitez d’occasions spéciales pour utiliser ce format. Vous pouvez aussi proposer des séances de questions-réponses à vos abonnés. 80%* des consommateurs préfèrent regarder une vidéo live que lire un article de blog. Sur Facebook, ce format reçoit 6 fois plus d’interactions et 10 fois plus de commentaires que toute autre forme de vidéos. La raison ? Vous recevez une notification lorsqu’un live est publié.

Etiquetez vos publications, utilisez les hashtags

Objectif : augmenter la visibilité de votre publication. Un hashtag consiste à faire précéder vos mots-clés du signe dièse # dans votre publication. “Taguer” (“étiqueter” en français) autour d’une thématique (expression-clé) vous permet d'être plus facilement trouvable à partir des moteurs de recherche des réseaux sociaux. Exemple : #commerce #cuisinedumonde #coiffeurbelfort #vins

Misez sur l'option "Shopping"

Facebook, Instagram, Pinterest proposent d'intégrer des boutons "Acheter" permettant d'accéder à un catalogue produit et d'acheter rapidement. Profitez-en ! Cette tendance "Shopping Friendly" se développe de plus en plus et génère un chiffre d'affaires additionnel ; et c'est une bonne alternative au site e-commerce.

Publiez régulièrement des stories

Ce contenu éphémère est un des formats les plus prisés par les utilisateurs de réseaux sociaux. Publier des stories permet de gagner en visibilité et de communiquer de façon plus créative, générant ainsi plus de liens avec vos abonnés.

Faites de votre page est un espace participatif

Collectez des photos, interagissez avec vos abonnés, conseillez-les, ... Répondez aux commentaires et aux questions. Lorsque vous commentez une publication, celle-ci a tendance à remonter dans le fil d’actualité de vos abonnés. Plus elle sera commentée, plus sa portée sera importante.

Source https://techjury.net/stats-about/live-streaming/#gref