La pharmacie Agnès Praden a mis en place un service de click&collect. Grâce à l'application dédiée, les clients peuvent trouver rapidement leurs articles de pharmacie et de parapharmacie, les commander depuis leur smartphone et venir les récupérer sans avoir à attendre. Ils ont aussi la possibilité de photographier leur ordonnance avant d’aller chercher leur traitement à la date et l’heure choisie.

En plus de faire gagner du temps à des clients parfois pressés, ce nouveau service permet aussi à la pharmacie d’optimiser sa relation client et d’éviter des frustrations éventuelles en cas d’indisponibilité des produits. Mieux, grâce au click & collect , cette pharmacie collecte aussi facilement les données pour mettre à jour sa base client;

Simplicité, gain de temps et innovation, autant d'atouts qui permettent à la Pharmacie de satisfaire encore plus sa clientèle et de la fidéliser !