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sur 28/03/2024
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  • Date28/03/2024

Le storytelling, ou l'art de raconter des histoires pour vendre...

Paul Dugué

https://businessbacon.fr/
https://www.linkedin.com/in/paul-dugue/

profil Paul Dugué Business Bacon
Quelques chiffres
30 %
Augmentation de passage à l'achat pour les clients à qui on a présenté le produit en racontant une histoire !
Les entreprises qui se mettent au storytelling augmentent de 30% leurs conversions (1)

L'impact du storytelling sur le comportement des consommateurs est bien documenté, et les chiffres parlent d'eux-mêmes. Prenons, par exemple, le fait remarquable que les entreprises adoptant le storytelling dans leur stratégie marketing peuvent voir leurs taux de conversion augmenter jusqu'à 30%. Cette statistique souligne l'efficacité du storytelling non seulement comme outil de communication mais aussi comme stratégie de conversion puissante. En racontant des histoires captivantes, les marques ne se contentent pas d'attirer l'attention ; elles créent une résonance émotionnelle qui incite à l'action. Que ce soit à travers des campagnes publicitaires, des descriptions de produits ou des contenus sur les réseaux sociaux, le storytelling transforme la perception de la marque et enrichit l'expérience client, conduisant à des décisions d'achat plus fréquentes et plus engagées.

Personnes qui se souviennent des informations
    • sous forme d'histoire68%
    • via des faits et des chiffres traditionnels13%
    68% des personnes se souviennent d'une information si elles leur a été racontée sous forme d'histoire (2)

    D'autre part, l'impact mémoriel du storytelling est tout aussi impressionnant. Il est rapporté que 68% des personnes se souviennent d'une information lorsqu'elle leur est présentée sous forme d'histoire, contre seulement 13% lorsque les mêmes informations sont transmises via des faits et des chiffres traditionnels. Cette différence énorme met en lumière la capacité unique du storytelling à s'ancrer dans la mémoire des consommateurs. Les histoires activent plusieurs zones du cerveau, y compris celles associées à l'émotion et à la sensation, ce qui rend le contenu plus mémorable. En tirant parti de cette dynamique, les entreprises peuvent non seulement augmenter la rétention de l'information mais aussi renforcer la fidélité à la marque. Les consommateurs sont plus susceptibles de se rappeler et de favoriser une marque qui a partagé avec eux une histoire significative et engageante, mettant en lumière la puissance du storytelling comme outil de marketing à long terme.

    Je m'appelle Paul Dugué, passionné d'entrepreneuriat numérique et fondateur du blog Business Bacon, un espace dédié à l'accompagnement dans l'univers de l'entrepreneuriat web.

    Aujourd'hui, j'ai l'immense plaisir de partager avec vous mon expérience et ma vision sur une technique marketing fondamentale et captivante : le storytelling.

    Le storytelling, ou l'art de raconter des histoires pour vendre, est une approche puissante dans le monde du marketing et de l'entrepreneuriat web. Ce n'est pas seulement une technique de vente, mais une manière de créer une connexion émotionnelle profonde avec votre audience. À travers le récit, les marques peuvent partager leurs valeurs, leur vision et ce qui les rend uniques, transformant ainsi des prospects en communauté fidèle.

    Pour ceux d'entre vous qui souhaitent explorer le storytelling dans votre stratégie de communication, voici quelques astuces simples mais efficaces pour commencer (pour information, je détaille ces techniques et d’autres dans les différents vidéos de ma formation blogging gratuite) :

    Connaissez votre audience
    Avant même de commencer à raconter votre histoire, il est crucial de savoir à qui vous vous adressez. Quels sont les besoins, les désirs et les points de douleur de votre audience ? Une compréhension approfondie vous permettra de raconter des histoires qui résonnent véritablement avec elle, augmentant ainsi l'engagement et l'impact émotionnel.
    Soyez authentique
    L'authenticité est la clé d'un storytelling réussi. Votre histoire doit refléter les vraies valeurs et la mission de votre marque. Les consommateurs d'aujourd'hui sont habiles à détecter l'inauthenticité et apprécient les marques qui restent vraies à elles-mêmes. Racontez vos succès, mais n'hésitez pas à partager aussi les défis et les échecs que vous avez surmontés. Cela rend votre marque plus humaine.
    Utilisez des structures narratives éprouvées
    Les meilleures histoires suivent une structure narrative claire qui capture l'attention et maintient l'engagement. Le modèle le plus classique est celui du voyage du héros, où un personnage principal (qui peut être votre produit, votre marque, ou même votre client) part d'un point A, rencontre un défi, le surmonte et se transforme. Cette structure crée une dynamique qui entraîne naturellement le lecteur ou le spectateur.
    Impliquez émotionnellement
    Le cœur du storytelling est l'émotion. Les décisions d'achat sont souvent prises sur la base d'émotions plutôt que de logique. En racontant votre histoire, cherchez à évoquer des émotions qui peuvent inciter l'action, que ce soit l'inspiration, la joie, la surprise, ou même la tristesse. Les histoires qui touchent émotionnellement sont celles qui restent gravées dans la mémoire.
    Soignez la présentation
    La manière dont vous présentez votre histoire est tout aussi importante que l'histoire elle-même. Utilisez des visuels captivants, des vidéos engageantes et un langage qui parle directement à votre audience. Dans le monde numérique, l'attention est une ressource rare. Assurez vous que votre manière de raconter des histoires soit aussi immersive et visuelle que possible.

    Un exemple illustrant le storytelling

    Julia, une créatrice de bijoux, vend ses créations en racontant l'histoire derrière chaque pièce. Pour un collier en particulier, elle partage:
    "Ce pendentif était inspiré par une nuit d'été sous les étoiles à la campagne, loin de l'agitation de la ville. Chaque pierre incrustée représente une étoile qui guidait mes rêves d'enfant."
    Cette narration transforme le bijou en plus qu'un simple accessoire. Il devient un morceau de rêve, un fragment de nostalgie. Les clients, séduits par l'histoire personnelle et la passion de Julia, se sentent connectés au bijou de manière unique, ce qui stimule les ventes et crée un lien durable entre le créateur et le consommateur.

    Le storytelling est un voyage passionnant qui peut transformer votre manière de communiquer avec votre audience. En racontant des histoires qui sont vraies, engageantes et émotionnellement résonnantes, vous ne vendez pas juste un produit ou un service ; vous créez une expérience et une connexion durable.
    Commencez petit, expérimentez et regardez comment vos histoires peuvent élever votre marque au-delà du simple acte de vente.

    Le storytelling est un voyage passionnant qui peut transformer votre manière de communiquer avec vos clients.

    Retrouvez ces techniques et d’autres, dans les différents vidéos de ma formation blogging gratuite

    Paul Dugué

    https://businessbacon.fr/
    https://www.linkedin.com/in/paul-dugue/

    (1) Brand Storytelling in 2024: The Latest Statistics and Trends (thebrandshopbw.com)

    (2) 10 Storytelling Statistics That Marketers to Know [2023] (businessdit.com)  

     

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