Octobre – Rendez-vous en visio : “Numérique responsable”
21/09/2023
Septembre : "Avis clients, visez les étoiles !"
Webinaire C@fé du commerce
Notre rendez-vous mensuel a eu lieu le lundi 4 septembre de 10h à 11h, retrouverez le replay de l'évènement sur cette page. Pour ne rien manquer vous pouvez également vous abonner à la chaîne Youtube de laboutic.fr le "c@fé du commerce"
Atelier pratique à la CCI90
L'atelier a eu lieu lundi 11 septembre de 09h à 10h30. Retrouvez la liste de vos prochains ateliers sur l'agenda laboutic.fr
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Comment répondre aux avis (bons ou mauvais) et en tirer profit pour votre entreprise ?
Comment en solliciter de nouveaux et les gérer ?
100 % des entreprises ont déjà reçu ou recevront un jour un avis négatif !
Aujourd'hui, plus que jamais, vos clients partagent leurs avis, les bons comme les mauvais.
Avec près de 9 internautes sur 10 consultent les avis des autres clients avant de consommer, ces derniers sont devenus un facteur déclenchant la visite ou l'achat d'un produit.
Tout ce qui ce dit de vous va influer sur votre e-réputation et donc sur votre business.
