Les chiffres :
60% des consommateurs souhaitent éviter de multiplier les déplacements en groupant leur achats, vérifier la disponibilité d’un produit avant de se déplacer (et/ou l'acheter avant pour se prémunir d’une rupture de stock).
En octobre, les limites d'approvisionnement des industriels n’étaient ignorées que par 17% des Français.

En s’adaptant à ce besoin d'éviter les déplacements inutiles, et en proposant des services de réservation ou de retrait en magasin, vous montrez à vos clients tout le bénéfice qu'ils ont à acheter et venir chez vous.